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Versand
Versandkosten Deutschland:
In Deutschland liefern wir ab einem Brutto-Warenwert von € 200,00 versandkostenfrei.
Für Sendungen unter € 200,00 berechnen wir für Porto und Verpackung:
Versand über GLS (empfohlener Versand) € 4,95
Versand über DHL (z.B. Packstationen) € 5,95.
Nachnahme zzgl. 6,- Euro.
Es besteht generell ein Mindestbestellwert in Deutschland von 20,- Euro pro Bestellung.
Versandkosten Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg (Achtung! Für diese Länder gilt ein Mindestbestellwert von 50,- Euro!)
In diese Länder liefern wir ab einem Brutto-Warenwert von € 300,00 versandkostenfrei.*
Für Sendungen unter € 300,00 berechnen wir für Porto und Verpackung:
Versand über GLS (empfohlener Versand) € 6,95
Versand über DHL € 17,00.
Nachnahmme (erst ab 100,- Euro Warenwert möglich) zzgl. 12,- Euro.
*Für Maschinen der Firma Hegner, Sperrgut und Pakete bis 15 kg berechnen wir einen Sperrgutzuschlag von 22,50 Euro. Ab 15 kg bis 25 kg einen Zuschlag von 27,00 Euro. Ab 25 kg werden die Speditionskosten seperat ermittelt.
Versandkosten Schweiz:
In die Schweiz liefern wir versichert bis 10 kg für € 38,- mit DHL. Paketversand für die Zollpapiere erforderlich sind werden mit zusatzlich € 25,- veranschlagt. Keine Lieferung nach Samnauen. Mehrkosten für den Transport sowie Luftpostzuschläge werden seperat in Rechnung gestellt. Es besteht bei Lieferung in die Schweiz generell ein Mindestbestellwert von 200,- Euro.
Versandkosten Rest der Welt:
Versand nur auf Anfrage. Mehrkosten für den Transport sowie Luftpostzuschläge werden seperat in Rechnung gestellt.
Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren folgende Zahlungen:
Bei Neukunden:
- Vorkasse
- Nachnahme (zzgl. 6,- Euro in Deutschland bzw. zzgl. 8,- Euro für Sendungen ins Ausland)
- Paypal (Kreditkartenabwicklung) über www.paypal.de
Bei Kunden:
- Rechnung mit 10 Tagen Zahlungsziel
- Vorkasse
- Nachnahme (zzgl. 6,- Euro)
- Paypal
Lieferung
Ca. 96 % aller Artikel sind sofort lieferbar. Die im Shop angezeigten Lieferzeiten gelten erst ab Zahlungseingang auf unserem Konto. Ab diesem Zeitpunkt ist der Artikel für Sie reserviert. Gelegentlich kann es jedoch auch zu Abweichung der im Shop angezeigten Lieferzeit kommen. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie hierüber direkt informieren. Nachlieferungen erfolgen für Sie immer kostenfrei mit dem Paketdienst unserer Wahl.
Sonderbestellungen
Suchen Sie Artikel, die wir nicht haben? Kurze Email an info@wolfknives.de* (um uns vor Spam-Mails zu schützen, haben wir den Stern * hinter unsere Email Adresse gesetzt. Wenn Sie uns per eMail kontaktieren möchten, lassen Sie diesen * bei der Eingabe bitte weg.) mit Ihrem Wunsch und wir sehen, ob wir diesen Artikel beschaffen bzw. in unserem Sortiment aufnehmen können.
Fragen?
Sie erreichen uns unter (+49) 0871 - 96 5 85 - 34 oder per Fax unter (+49) 0871 - 96 5 87 - 89.
Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeiten
Unsere Angaben zu Lieferzeiten gelten nur für Nachnahme-Bestellungen. Bei Vorkasse-Bestellungen gelten diese Angaben nicht, da der Artikel erst nach Zahlungseingang verbindlich für Sie reserviert wird. Ladenverkauf immer vorbehalten. Sollte ein Artikel zum Zeitpunkt des Zahlungseinganges nicht mehr auf Lager sein, werden wir Sie umgehend informieren und den voraussichtlichen Liefertermin bekannt geben. In der Regel haben wir aber 96% aller unserer Artikel auf Lager.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Wolfknives
Feines Werkzeug & Handwerk
Nikolastr. 38a
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Deutschland
Telefon: 0871 / 9658534
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www.feines-werkzeug.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
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Messer
