Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zeitpunkt des Vertragsschlusses: Durch Anklicken des Buttons Bestellung senden geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Einsicht in den Vertragstext: Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.
Widerrufsrecht: Widerrufsrecht: Sie können Ihren Vertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Eingang der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf, bzw. die Rücksendung ist zu richten an:
Wolfknives Feines Werkzeug & Handwerk Inh. Kay Schmitt Nikolastr. 38a 84034 Landshut Deutschland
Sie können auch nur einen Teil der Ware zurückgeben. Insoweit bezieht sich dann Ihr Widerruf nur auf diesen Teil des Vertrages. Im Falle eines wirksamen Widerrufs, bzw. einer erfolgten Rücksendung sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Paketversandfähige Sachen sind innerhalb Deutschlands auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt mit der Absendung der Ware oder Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit dem Empfang. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt wurden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Rücksendung: (Bitte beachten Sie dies!) Wir bitten Sie, unseren Rücksendeschein und den Rücksendeaufkleber für die Rücksendung innerhalb Deutschlands zu benutzen (diesen können Sie telefonisch unter 0871 / 965 85 34, per Fax 0871 / 965 87 89 oder per Email anfordern), und die Ware aus versicherungstechnischen Gründen als Paket an uns zurück zu schicken. Bitte vermerken Sie ausdrücklich auf dem Rücksendeschein, ob und welche Alternativ- oder Ersatzartikel Sie wünschen. Überweisen Sie bitte nur den Betrag der von Ihnen einbehaltenen Artikel. Für die Ersatzware erhalten Sie von uns eine neue Rechnung. Rücksendungen aus dem Ausland gehen zu Lasten des Kunden, ebenso wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
Ausgeschlossen von der Rücksendung sind: - Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde, sowie Sonderanfertigungen und Einzelstücke. - Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, - Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
Gewährleistung: Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach unserer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Gerichtsstand: Bei Verträgen mit Kaufleuten, Privatpersonen, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers vereinbart.
Datenschutz: Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@wolfknives.de* oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. (+49) 0871 / 96 5 87 - 89 oder Telefon: (+49) 0871 / 96 5 85 - 34
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (in unserem Falle das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der Übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
Geschäftsbedingungen für Kurse
Verbindliche Anmeldung: Sie können sich schriftlich per Brief, Fax oder e-mail sowie telefonisch anmelden. Die Anmeldung ist verbindlich.
Die zur Verfügung stehenden Plätze werden nach der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Spätestens 8 Wochen vor Kursbeginn erhalten Sie eine Rechnung über die Kursgebühr, die innerhalb des angegebenen Zahlungsziels fällig wird.
Falls die Kursgebühr höher als € 600 ist, erhalten Sie zwei Rechnungen über jeweils 50% des Betrags. Sollten Sie uns für Warenbestellungen Bankeinzug bzw. Kreditkartenzahlung erteilt haben, so gehen wir davon aus, dass dies auch für den Kursbereich gilt.
Mit der Rechnung erhalten Sie ein Infoblatt zum Kurs-Ablauf sowie eine Anfahrtsskizze und einen Zimmernachweis.
Bei Stornierung ab Rechnungsstellung bis zu 31 Tagen vor Kursbeginn sind wir berechtigt 10%, bei späterer Stornierung 100% der Kursgebühr einzubehalten. Bei Kursen, die wir nur vermitteln, gelten die Stornobedingungen der Veranstalter. Bei einer Absage des Kurses aufgrund unvorhersehbarer Gründe besteht außer Rückzahlung der bereits geleisteten Zahlungen kein Schadensersatzanspruch.
Material sowie leihweise zur Verfügung gestelltes Werkzeug ist, soweit nicht anders vermerkt, in den Kursgebühren enthalten. Mit der Anmeldung werden unsere Geschäftsbedingungen anerkannt. Da es sich bei den Kursen um Dienstleistungen handelt, gilt auch für EU-Mitglieder mit Umsatzsteuer-Ident-Nr. die gesetzliche MwSt.
Bezahlung: Die Anmeldung zu unseren Kursen ist verbindlich, sobald eine schriftliche oder telefonische Anmeldung bei uns eingegangen ist. Die Kursteilnehmer erhalten eine schriftliche Bestätigung und etwa 8 Wochen vor Kursbeginn die Rechnung, die innerhalb des angegebenen Zahlungsziels fällig wird. Die vorherige Überweisung ist ein Indiz dafür, dass Sie den Kurs wirklich besuchen wollen, und wir den Platz zu Recht für Sie freihalten.
Stornierung: Um eine hohe Qualität der Kurse zu gewährleisten, sind generell die Teilnehmerzahlen limitiert. Falls Sie Ihre Anmeldung nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns dies so frühzeitig wie möglich mit, um Ihren Platz einem anderen Interessenten anbieten zu können.
Stornokosten ab Rechnungsstellung: 10 % der Kursgebühr bis 31 Tage vor Kursbeginn. 100 % der Kursgebühr 30 - 0 Tage vor Kursbeginn.
Haftung: Während der Arbeitszeiten sind die Teilnehmer im Rahmen unserer betrieblichen Haftpflichtversicherung unfallversichert. Den Weisungen des Lehrgangsleiters ist Folge zu leisten. Insbesondere ist die Arbeit an und mit Maschinen ohne vorherige Zustimmung des Lehrgangsleiters untersagt. Bei Zuwiderhandlung, grober Fahrlässigkeit, Alkohol- oder Drogengenuss können Teilnehmer vom Kurs ausgeschlossen werden und es erlischt jeder Haftungsanspruch.
Wir behalten uns vor, Kurse, die nicht die entsprechende Teilnehmerzahl erreichen, zu stornieren. In diesem Fall werden bereits bezahlte Kursgebühren zurückerstattet. Darüber hinaus entsteht kein Anspruch. Eventuelle Änderungen in Bezug auf Kursorte und Dozenten bleiben uns, nach vorheriger Ankündigung, vorbehalten. Diese und unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit der Anmeldung anerkannt.
Stand: 15. Juni 2009
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