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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Durch Anklicken des Buttons Bestellung senden geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Einsicht in den Vertragstext:
Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

Wolfknives
Feines Werkzeug & Handwerk
Nikolastr. 38a
84034 Landshut
Deutschland

Telefon: 0871 / 9658534
Fax: 0871 / 9658789
www.feines-werkzeug.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Rücksendung: (Bitte beachten Sie dies!)

Wir bitten Sie, unseren Rücksendeschein und den Rücksendeaufkleber für die Rücksendung innerhalb Deutschlands zu benutzen (diesen können Sie telefonisch unter 0871 / 965 85 34, per Fax 0871 / 965 87 89 oder per Email anfordern), und die Ware aus versicherungstechnischen Gründen als Paket an uns zurück zu schicken. Bitte vermerken Sie ausdrücklich auf dem Rücksendeschein, ob und welche Alternativ- oder Ersatzartikel Sie wünschen. Überweisen Sie bitte nur den Betrag der von Ihnen einbehaltenen Artikel. Für die Ersatzware erhalten Sie von uns eine neue Rechnung. Rücksendungen aus dem Ausland gehen zu Lasten des Kunden, ebenso wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Unfreie Sendungen werden von der Post mit 15,- Euro Strafporto verrechnet! Bitte nutzen Sie unbedingt unseren Service: Sie erhalten einen kostenlosen Rücksendeschein von uns oder wir lassen die Ware bei Ihnen kostenlos abholen.


Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde, sowie Sonderanfertigungen und Einzelstücke.
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach unserer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Gerichtsstand:
Bei Verträgen mit Kaufleuten, Privatpersonen, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers vereinbart.

Datenschutz:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@wolfknives.de* oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. (+49) 0871 / 96 5 87 - 89 oder Telefon: (+49) 0871 / 96 5 85 - 34

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (in unserem Falle das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der Übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Geschäftsbedingungen für Kurse

Verbindliche Anmeldung:
Sie können sich schriftlich per Brief, Fax oder e-mail sowie telefonisch anmelden. Die Anmeldung ist verbindlich.

Die zur Verfügung stehenden Plätze werden nach der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Spätestens 8 Wochen vor Kursbeginn erhalten Sie eine Rechnung über die Kursgebühr, die innerhalb des angegebenen Zahlungsziels fällig wird.

Falls die Kursgebühr höher als € 600 ist, erhalten Sie zwei Rechnungen über jeweils 50% des Betrags. Sollten Sie uns für Warenbestellungen Bankeinzug bzw. Kreditkartenzahlung erteilt haben, so gehen wir davon aus, dass dies auch für den Kursbereich gilt.

Mit der Rechnung erhalten Sie ein Infoblatt zum Kurs-Ablauf sowie eine Anfahrtsskizze und einen Zimmernachweis.

Bei Stornierung ab Rechnungsstellung bis zu 31 Tagen vor Kursbeginn sind wir berechtigt 10%, bei späterer Stornierung 100% der Kursgebühr einzubehalten. Bei Kursen, die wir nur vermitteln, gelten die Stornobedingungen der Veranstalter. Bei einer Absage des Kurses aufgrund unvorhersehbarer Gründe besteht außer Rückzahlung der bereits geleisteten Zahlungen kein Schadensersatzanspruch.

Material sowie leihweise zur Verfügung gestelltes Werkzeug ist, soweit nicht anders vermerkt, in den Kursgebühren enthalten. Mit der Anmeldung werden unsere Geschäftsbedingungen anerkannt. Da es sich bei den Kursen um Dienstleistungen handelt, gilt auch für EU-Mitglieder mit Umsatzsteuer-Ident-Nr. die gesetzliche MwSt.

Bezahlung:
Die Anmeldung zu unseren Kursen ist verbindlich, sobald eine schriftliche oder telefonische Anmeldung bei uns eingegangen ist. Die Kursteilnehmer erhalten eine schriftliche Bestätigung und etwa 8 Wochen vor Kursbeginn die Rechnung, die innerhalb des angegebenen Zahlungsziels fällig wird. Die vorherige Überweisung ist ein Indiz dafür, dass Sie den Kurs wirklich besuchen wollen, und wir den Platz zu Recht für Sie freihalten.

Stornierung:
Um eine hohe Qualität der Kurse zu gewährleisten, sind generell die Teilnehmerzahlen limitiert. Falls Sie Ihre Anmeldung nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns dies so frühzeitig wie möglich mit, um Ihren Platz einem anderen Interessenten anbieten zu können.

Stornokosten ab Rechnungsstellung:
10 % der Kursgebühr bis 31 Tage vor Kursbeginn.
100 % der Kursgebühr 30 - 0 Tage vor Kursbeginn.

Haftung:
Während der Arbeitszeiten sind die Teilnehmer im Rahmen unserer betrieblichen Haftpflichtversicherung unfallversichert. Den Weisungen des Lehrgangsleiters ist Folge zu leisten. Insbesondere ist die Arbeit an und mit Maschinen ohne vorherige Zustimmung des Lehrgangsleiters untersagt. Bei Zuwiderhandlung, grober Fahrlässigkeit, Alkohol- oder Drogengenuss können Teilnehmer vom Kurs ausgeschlossen werden und es erlischt jeder Haftungsanspruch.

Wir behalten uns vor, Kurse, die nicht die entsprechende Teilnehmerzahl erreichen, zu stornieren. In diesem Fall werden bereits bezahlte Kursgebühren zurückerstattet. Darüber hinaus entsteht kein Anspruch. Eventuelle Änderungen in Bezug auf Kursorte und Dozenten bleiben uns, nach vorheriger Ankündigung, vorbehalten. Diese und unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit der Anmeldung anerkannt.

Stand: 15. Juni 2009

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